عن غسالات هوفر
ماركة معروفة عالميًا، وهي شقيقة كاندي ضمن مجموعة هاير، ولغسالاتها حضور في البيوت الأردنية.
لأن هوفر وكاندي تتشاركان التصميم والقطع، فإن خبرتنا في إحداهما تختصر وقت التشخيص في الأخرى.
رموز أعطال غسالات هوفر
تختلف رموز الأعطال في غسالات هوفر من موديل لآخر، لذلك لا ننشر جدولًا عامًا قد يضللك. وتتشارك هوفر وكاندي كثيرًا من الرموز لأنهما شقيقتان. اكتب الرمز كما يظهر على الشاشة، أو عدد ومضات الأضواء في الموديلات التي بلا شاشة، وأرسله لنا عبر واتساب مع صورة ملصق الموديل، فنخبرك بمعناه قبل الزيارة.
هوفر وكاندي: عائلة واحدة
هوفر اسم معروف عالميًا، وغسالاتها في الأردن تنتمي للعائلة نفسها التي تنتمي لها كاندي، لذلك تتشابه كثير من القطع ولوحات التحكم وطريقة عرض الأعطال بين الماركتين. ومن سلاسل هوفر المعروفة سلسلة H-Wash.
هذا القرب يفيدك عمليًا: إن تأخرت قطعة بعينها، قد تتوفر قطعة مطابقة من موديل كاندي مقابل، ونحدد ذلك بدقة من رقم الموديل.
قبل الاتصال بنا
- صوّر ملصق الموديل داخل إطار الباب.
- لاحظ متى يتوقف البرنامج: بعد التعبئة، أثناء الغسيل، أو عند العصر.
- إن كانت الأضواء تومض بنمط معين، صوّرها بالفيديو.
نصائح خاصة بغسالات هوفر
- خبرتنا بكاندي تنطبق على كثير من موديلات هوفر.
- صوّر الرمز أو نمط الأضواء قبل إطفاء الغسالة.
- نظّف فلتر المضخة شهريًا لتقليل أعطال التصريف.
أعطال نصلحها في غسالات هوفر
مرتبة من الأكثر تكرارًا في غسالات هوفر، ولكل منها صفحة تشرح أسبابه وما يمكنك فحصه بنفسك:
- غسالة هوفر لا تصرّف الماء
- غسالة هوفر الباب لا يفتح
- غسالة هوفر لا تعصر
- غسالة هوفر صوت عالٍ
- غسالة هوفر لا تسخّن
- غسالة هوفر لا تسحب الماء
- غسالة هوفر تسرّب الماء
- غسالة هوفر لا تدور
- غسالة هوفر لا تشتغل
قطع الغيار والضمان
قطع هوفر متوفرة، ويمكن في حالات كثيرة استخدام القطع المشتركة مع كاندي. وكل إصلاح نُجريه عليه ضمان مكتوب يغطي القطعة والعمل.
كيف نعمل مع غسالة هوفر؟
- تخبرنا بالعطل والموديل إن توفر، هاتفيًا أو عبر واتساب.
- يصل الفني ويقرأ رمز العطل إن ظهر، ويفحص القطع المرتبطة به.
- نخبرك بالسبب والسعر قبل البدء، ولك القرار.
- نُصلح الغسالة ونجربها أمامك، ونسلمك فاتورة بالضمان.
أسئلة شائعة
هل رموز هوفر مثل رموز كاندي؟
متقاربة في كثير من الموديلات، لكن التأكيد يكون حسب الموديل.
هل تتوفر قطع هوفر في الأردن؟
القطع الشائعة متوفرة، وكثير منها مشترك مع كاندي، مما يسرّع الإصلاح في حالات كثيرة.
غسالتي هوفر تتوقف بعد التعبئة، ما السبب؟
غالبًا مشكلة في التسخين أو حساس الحرارة أو حساس مستوى الماء، ويحتاج ذلك فحصًا بجهاز قياس.
هل تصلحون كل موديلات غسالات هوفر؟
نصلح غسالات هوفر الأوتوماتيك المنتشرة في الأردن، الأمامية والعلوية، ونحدد إمكانية الإصلاح وتوفر القطعة بعد معرفة الموديل.
هل تستخدمون قطع غيار هوفر أصلية؟
قطع هوفر متوفرة، ويمكن في حالات كثيرة استخدام القطع المشتركة مع كاندي. ونوضح لك نوع القطعة قبل التركيب.
كم تستغرق زيارة الصيانة؟
أغلب الأعطال الشائعة تُصلح في الزيارة نفسها خلال ساعة إلى ساعتين، وبعضها يحتاج قطعة أو عملًا في الورشة، ونخبرك بذلك مسبقًا.