عن غسالات زانوسي
ماركة إيطالية ضمن مجموعة إلكترولوكس، ولغسالاتها الأمامية حضور طويل في الأردن.
زانوسي وإلكترولوكس وAEG تتشارك كثيرًا من المنصات والقطع، وهذا يسهل توفير البديل المطابق.
أشهر رموز أعطال غسالات زانوسي
هذه الرموز الأكثر شيوعًا في كثير من موديلات زانوسي. الرقم الأول بعد الحرف E يدل على النظام المتأثر: 1 للماء الداخل، 2 للتصريف، 4 للباب، 5 للمحرك، 6 للتسخين. وتستخدم إلكترولوكس وAEG وزانوسي هذا النظام نفسه.
| الرمز | المعنى | ابدأ بفحص |
|---|---|---|
| E10 | مشكلة في دخول الماء | الحنفية وضغط الماء وفلتر المدخل |
| E20 | مشكلة في التصريف | فلتر المضخة وخرطوم التصريف |
| E30 | مشكلة في حساس مستوى الماء | حساس الضغط وخرطومه |
| E40 | الباب غير مُقفل | إغلاق الباب وفحص القفل |
| E50 | مشكلة في المحرك | المحرك وتوصيلاته |
| E60 | مشكلة في التسخين | المقاومة وحساس الحرارة |
| EF0 | تسريب أو رغوة زائدة | تقليل المنظف وفحص التسريب |
| EH0 | مشكلة في الكهرباء الواصلة | المقبس واستقرار الجهد |
إذا تكرر الرمز بعد الفحوصات البسيطة، فالعطل غالبًا في قطعة داخلية، والأفضل طلب فحص قبل تكرار التشغيل.
زانوسي: أصل إيطالي وخبرة طويلة
تأسست زانوسي في مدينة بوردينوني الإيطالية، وأصبحت منذ عقود جزءًا من مجموعة إلكترولوكس. وتحتوي موديلات حديثة منها تقنية AutoAdjust التي تضبط مدة البرنامج حسب الحمولة، فيتغير زمن البرنامج من غسلة لأخرى، وهذا طبيعي وليس عطلًا.
نصائح خاصة بغسالات زانوسي
- رموز زانوسي مطابقة لرموز إلكترولوكس وAEG، فخبرة الفني بأي منها تنطبق على الأخرى.
- رمز E20 أكثر ما نراه، وغالبًا يكفي تنظيف فلتر المضخة.
- بعض الموديلات تعرض رمزًا يذكّر بتنظيف الحوض، وهو ليس عطلًا.
أعطال نصلحها في غسالات زانوسي
مرتبة من الأكثر تكرارًا في غسالات زانوسي، ولكل منها صفحة تشرح أسبابه وما يمكنك فحصه بنفسك:
- غسالة زانوسي لا تصرّف الماء
- غسالة زانوسي الباب لا يفتح
- غسالة زانوسي لا تعصر
- غسالة زانوسي صوت عالٍ
- غسالة زانوسي لا تسخّن
- غسالة زانوسي لا تسحب الماء
- غسالة زانوسي تسرّب الماء
- غسالة زانوسي لا تدور
- غسالة زانوسي لا تشتغل
قطع الغيار والضمان
قطع زانوسي متوفرة، وكثير منها مشترك مع ماركات المجموعة. وكل إصلاح نُجريه عليه ضمان مكتوب يغطي القطعة والعمل.
كيف نعمل مع غسالة زانوسي؟
- تخبرنا بالعطل والموديل إن توفر، هاتفيًا أو عبر واتساب.
- يصل الفني ويقرأ رمز العطل إن ظهر، ويفحص القطع المرتبطة به.
- نخبرك بالسبب والسعر قبل البدء، ولك القرار.
- نُصلح الغسالة ونجربها أمامك، ونسلمك فاتورة بالضمان.
أسئلة شائعة
ماذا يعني الرمز E40 في غسالة زانوسي؟
يعني أن الباب لم يُقفل، فتأكد من إغلاقه جيدًا وعدم وجود ملابس عالقة، وإن استمر فالقفل يحتاج فحصًا.
مدة برنامج زانوسي تتغير كل مرة، هل هو عطل؟
في الموديلات التي تضبط المدة حسب الحمولة هذا طبيعي، لكن إن طال البرنامج كثيرًا فقد يكون في التسخين أو التصريف.
هل تصلحون كل موديلات غسالات زانوسي؟
نصلح غسالات زانوسي الأوتوماتيك المنتشرة في الأردن، الأمامية والعلوية، ونحدد إمكانية الإصلاح وتوفر القطعة بعد معرفة الموديل.
هل تستخدمون قطع غيار زانوسي أصلية؟
قطع زانوسي متوفرة، وكثير منها مشترك مع ماركات المجموعة. ونوضح لك نوع القطعة قبل التركيب.
كم تستغرق زيارة الصيانة؟
أغلب الأعطال الشائعة تُصلح في الزيارة نفسها خلال ساعة إلى ساعتين، وبعضها يحتاج قطعة أو عملًا في الورشة، ونخبرك بذلك مسبقًا.